Формування інноваційних екологічних послуг в індустрії туризму

Abstract

В кваліфікаційній роботі представлено теоретичну сутність екологічного туризму та класифікацію екотурів для цільових груп. Окрему увагу приділено напрямам інноваційної діяльності в туризмі. Встановлено, що носіями інноваційного процесу у сфері туризму є продуктові інновації, технологічні та управлінські. Окрему увагу приділено інноваційним екологічним послугам в індустрії туризму, інноваційним екологічним технологіям та прикладам їх використання. Аналіз сучасного стану Житомирської області щодо розвитку інноваційних екологічних послуг в індустрії туризму показав, що регіон має значний потенціал, який потребує в першу чергу організаційного та інфраструктурного розвитку. Проведений SWOT-аналіз та соціологічне дослідження перспектив розвитку інноваційних екологічних послуг в індустрії туризму Житомирській області лягли в основу розробленого проекту «Інтерактивні екостежки з QR-кодами та аудіогідами в Житомирській області», який передбачає створення інтерактивної екостежки з QR-кодами та аудіогідами в Поліському заповіднику.

The qualification work presents the theoretical essence of ecological tourism and the classification of ecotours for target groups. Special attention is paid to the areas of innovative activity in tourism. It is established that the carriers of the innovation process in the tourism sector are product innovations, technological and managerial. Special attention is paid to innovative environmental services in the tourism industry, innovative environmental technologies and examples of their use. Analysis of the potential of Zhytomyr region for the development of innovative environmental services in the tourism industry showed that the region has significant potential, which primarily requires organizational and infrastructural development. The conducted SWOT analysis and sociological research on the prospects for the development of innovative environmental services in the tourism industry of Zhytomyr region formed the basis of the developed project «Interactive eco-trails with QR codes and audio guides in Zhytomyr region», which involves the creation of an interactive eco-trail with QR codes and audio guides in the Polesie Reserve.