Вплив школи наукової організації управління на формування теорії управлінських рішень

Abstract

Досліджено особливості формування теорії управлінських рішень під впливом школи наукової організації управління (1885–1920 рр.), а саме ключових її представників, таких як М. Вебера, Ф. У. Тейлора, Френка і Ліліан Гілбретів, Г. Емерсон та Г. Ганта. Визначено характерні ознаки та особливості стародавніх управлінських рішень, а саме встановлено, що вони приймалися обмеженою групою керівників-лідерів, рішення були майже одноосібними, відсутність делегування повноважень; при прийнятті управлінського рішення акцентувалась увага на владних повноваженнях та інтуїції керівника. Суттєвим внеском у розвиток теорії управлінських рішень стали праці М. Вебера, завдяки яким з’явився науковий підхід щодо поняття класифікації управлінських рішень у залежності від отриманих видів інформації, удосконалення процесу вибору однієї із можливих варіантів альтернатив, а також раціоналізація процесу прийняття управлінського рішення. Встановлено, що завдяки працям Ф. Тейлора був покладений початок формування видів та типів управлінських рішень (один із аспектів – широта охоплення), результативність яких позитивно відображалося на всіх співробітниках організації. Дослідження Г. Генрі та подружжя Фредеріка та Ліліан Гілбертів доповнили теорію прийняття управлінських рішень, завдяки застосуванню методу аналізу та синтезу, що суттєво підсилив формування цілі при прийнятті управлінських рішень. Праці Г. Емерсона стали вагомим вкладом в уточнення поняття формування цілі, делегування повноважень керівникам середньої ланки (участь їх в плануванні діяльності), залучення компетентних осіб зі сторони до вирішення посталих проблем; започаткування практики використання моделювання при розробленні управлінського рішення; дотримання алгоритму та послідовності прийняття управлінських рішень; удосконалення інформаційного поля.

The article deals with the peculiarities of the formation of managerial decisions theory under the influence of the scientific management organization school (1885-1920), namely its key representatives, such as M. Weber, F. U. Taylor, Frank and Lilian Gilbret, G. Emerson and G. Gant. The author focused on characteristic features and peculiarities of ancient management decisions, in particular, that were made by a limited group of leaders. Decisions were almost single-minded and there was lack of authority delegation. While making managerial decisions, attention was focused on the authorities' powers and intuition of the head. The author established that scientific works of F. Taylor were marked as the beginning of the formation of different types of managerial decisions (one of the aspects – breadth of coverage), the effectiveness of which was positively reflected on all employees of the organization. Significant contribution to the development of the theory of managerial decisions were scientific works of M. Weber, which led to a scientific approach to the notion of managerial decisions classification, depending on the types of information received; improve the process of choosing one of the possible alternatives, as well as rationalizing the process of making managerial decisions. The study of G. Henry and married couple Frederick and Lilian Gilbert complemented the theory of making managerial decisions due to the application of the method of analysis and synthesis, which greatly enhanced the formation of the goal in making managerial decisions. G. Emerson's work has been an important contribution to clarifying the notion of goal formation, delegation of authority to middle management (their involvement in planning ctivities), involvement of competent persons on the part of solving existing problems; introduction of the practice of using modeling in developing management decisions; compliance with the algorithm and sequence of making managerial decisions; improvement of the information basis.

Исследованы особенности формирования теории управленческих решений под влиянием школы научной организации управления (1885 – 1920 гг.), а именно ключевых ее представителей, таких как М. Вебер, Ф. У. Тейлор, Фрэнка и Лилиан Гилбреты, Г. Эмерсон и Г. Гант. Определены характерные признаки и особенности древних управленческих решений, а именно, установлено, что они принимались ограниченной группой руководителей-лидеров, решения были почти единоличными, отсутствие делегирования полномочий; при принятии управленческого решения акцентировалось внимание на властных полномочиях и интуиции руководителя. Существенным вкладом в развитие теории управленческих решений стали работы М. Вебера, благодаря которым появился научный подход к понятию классификации управленческих решений в зависимости от полученных видов информации, совершенствование процесса выбора одной из возможных вариантов альтернатив, а также рационализация процесса принятия управленческого решения. Установлено, что благодаря трудам Ф. Тейлора было положено начало формирования видов и типов управленческих решений (один из аспектов – широта охвата), результативность которых положительно отражалось на всех сотрудниках организации. Исследования Г. Генри и супругов Фредерика и Лилиан Гилбертов дополнили теорию принятия управленческих решений, благодаря применению метода анализа и синтеза, который существенно усилил формирование цели при принятии управленческих решений. Труды Г. Эмерсона стали весомым вкладом в уточнение понятия формирования цели, делегирования полномочий руководителям среднего звена (участие их в планировании деятельности), привлечения компетентных лиц со стороны к решению возникших проблем; начало практики использования моделирования при разработке управленческого решения; соблюдение алгоритма и последовательности принятия управленческих решений; совершенствование информационного поля.