DSpace User Registration
 

Institutional Repository of Polissia National University >
Кваліфікаційні роботи здобувачів вищої освіти >
281 – Публічне управління та адміністрування >

Please use this identifier to cite or link to this item: http://ir.polissiauniver.edu.ua/handle/123456789/10896

Название: Управління системою якості надання адміністративних послуг в Україні
Другие названия: Management of the administrative services quality system in Ukraine
Авторы: Сорока, І. В.
Soroka, I.
Ключевые слова: адміністративні послуги
administrative services
державне управління системою якості
the quality system public administration
якість надання адміністративних послуг
quality of administrative services
ЦНАП
CNAP
електронне врядування
e-government
система надання адміністративних послуг
system of administrative services
органи державної влади
public authorities
Issue Date: 2020
Издатель: Поліський національний університет
Библиографическое описание: Сорока І. В. Управління системою якості надання адміністративних послуг в Україні : спец. 281 «Публічне управління та адміністрування» / Поліський нац. ун-т, каф. економічної теорії, інтелектуальної власності та публічного управління ; наук. кер. Кравець І. В. – Житомир, 2020. – 40 с.
Аннотация: В кваліфікаційній роботі представлено теоретичне узагальнення і науково-прикладне вирішення проблеми управління системою якості надання адміністративних послуг в Україні. Розкрито теоретико-методологічні основи формування та розвитку системи якості надання адміністративних послуг. Визначено сучасний стан управління системою якості надання адміністративних послуг в Україні і світі. Запропоновано напрями удосконалення управління системою якості надання адміністративних послуг в Україні.
The qualification work presents a theoretical generalization and scientific applied solution to the problem of management of administrative services quality system in Ukraine. Theoretical and methodological bases of formation and development of administrative services quality system are revealed. The current sitiation of management of administrative services quality system in Ukraine and the world is determined. The directions of management improvement of administrative services quality system in Ukraine are offered.
URI: http://ir.znau.edu.ua/handle/123456789/10896
Appears in Collections:281 – Публічне управління та адміністрування

Files in This Item:

File Description SizeFormat
Soroka_IV_KR_281_2020.pdf866,55 kBAdobe PDFView/Open
View Statistics

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.

 

ISSN 2414-519X © 2014-2023 Polissia University