Зростання економічної ефективності функціонування ДП «Житомирстандартметрологія»

Abstract

У кваліфікаційній роботі узагальнено наукові підходи до економічних категорій «ефективність» та «економічна ефективність». Проведено оцінку економічної ефективності функціонуванняДП «Житомирстандарт-метрологія» та виявлено резерви її зростання. У результаті кореляційно-регресійний аналізу, встановлено, що головними факторами підвищення економічної ефективності функціонування підприємства є собівартість наданих послуг, продуктивність праці персоналу підприємства, матеріаломісткість виконаних робіт та послуг з метрології, випробування, сертифікації та стандартизації. Обгрунтовано використання CRM системи, яка дозволить на ДП «Житомирстандартметрологія» досягти ефективної взаємодії персоналу із клієнтами, постачальниками, посередниками та іншими структурними суб’єктами та водночас, розширити простір поінформованості послуг та робіт підприємства і вибудувати прозорі, керовані та передбачувані відносини із споживачами.

The qualification work summarizes scientific approaches to the economic categories «efficiency» and «economic efficiency». An assessment of the economic effectiveness of the functioning of the State Enterprise «Zhytomyrstandard-metrology» was carried out and reserves for its growth were identified. As a result of the correlation-regression analysis, it was established that the main factors of increasing the economic efficiency of the enterprise's functioning are the cost of the services provided, the labor productivity of the enterprise's personnel, the material intensity of the performed works and metrology, testing, certification and standardization services. The use of a CRM system is justified, which will allow Zhytomyrstandartmetrologiya SE to achieve effective interaction of personnel with customers, suppliers, intermediaries and other structural entities and, at the same time, to expand the scope of awareness of the company's services and works and to build transparent, manageable and predictable relations with consumers.