Web-застосунок підтримки збутової діяльності

Abstract

Бакалаврська робота присвячена розробці веб-додатку для підтримки продажів. У статті аналізуються сучасні підходи та технології, що використовуються в управлінні електронною комерцією та продажами. Були визначені ключові функції, такі як керування каталогом продукції, обробка замовлень, взаємодія з клієнтами та аналіз продажів. Розроблено та впроваджено веб-додаток, який побудовано з використанням сучасних веб-технологій та фреймворків, що забезпечить його надійність, масштабованість та зручність використання. Було проведено експериментальний аналіз для оцінки ефективності розробленого веб-додатку, включаючи збір та аналіз даних про продажі, задоволеність клієнтів та ефективність процесу продажів. Отримані результати дозволили зробити висновки про ефективність та корисність веб додатку в практичних умовах. Таким чином, у бакалаврській роботі пропонується веб-додаток, який може автоматизувати та оптимізувати багато аспектів продажів, що призведе до підвищення ефективності та конкурентоспроможності компанії на ринку.

The bachelor's thesis is devoted to the development of a Web application for sales support. The paper analyzed modern approaches and technologies used in e commerce and sales management. Key functionalities such as product catalog management, order processing, customer interaction and sales analytics were identified. Developed and implemented web application, which is built using modern web technologies and frameworks, which will ensure its reliability, scalability and ease of use. To evaluate the effectiveness of the developed web application, an experimental analysis was conducted, including the collection and analysis of data on sales, customer satisfaction, and the effectiveness of the sales process. The obtained results made it possible to draw conclusions about the effectiveness and usefulness of the web application in practical conditions. Therefore, the bachelor's thesis offers a web application that can provide automation and optimization of many aspects of sales activities, which will lead to improved performance and competitiveness of the enterprise in the market.