Інформаційна система реалізації послуг спортивного клубу

Abstract

Кваліфікаційна робота присвячена розробці та впровадженню інформаційної системи для спортивного клубу з метою поліпшення процесу надання послуг клієнтам та забезпечення ефективного управління клубом. В рамках дослідження було виявлено необхідність впровадження автоматизованої системи, яка допоможе управляти різними аспектами діяльності клубу, включаючи реєстрацію клієнтів, планування тренувань, керування абонементами та фінансовими показниками. В процесі виконання кваліфікаційної роботи було виконано та проведено наступні етапи: вивчення потреб та вимог спортивного клубу щодо інформаційної системи, ідентифіковано основні функціональні вимоги, такі як облік клієнтів, планування тренувань, система оплати та звітності. Розробка архітектури та дизайну інформаційної системи, включаючи базу даних, користувацький інтерфейс та модулі управління, приділено увагу забезпеченню зручного та інтуїтивно зрозумілого інтерфейсу для клієнтів та персоналу клубу. Реалізація інформаційної системи з використанням сучасних технологій програмування. Були розроблені модулі для реєстрації клієнтів, планування тренувань, керування абонементами та фінансовим обліком. Оцінка ефективності та користування інформаційною системою спортивного клубу, проаналізовані отримані результати та впроваджені рекомендації щодо подальшого розвитку системи.

The qualification work is dedicated to the development and implementation of an information system for a sports club with the aim of improving the process of providing services to clients and ensuring efficient club management. Within the research, the need for implementing an automated system was identified, which would help manage various aspects of the club's activities, including client registration, training scheduling, membership management, and financial tracking. During the execution of the qualification work, the following stages were completed: Study of the needs and requirements of the sports club regarding the information system. The main functional requirements were identified, such as client management, training scheduling, payment system, and reporting. Designing the system architecture and interface, including database structure, user interface, and management modules. Special attention was given to providing a user-friendly and intuitive interface for both clients and club staff. Development and implementation: The information system was implemented using modern programming technologies. Modules were developed for client registration, training scheduling, membership management, and financial tracking. Evaluation of the system's effectiveness and usability: The usage and effectiveness of the information system for the sports club were assessed. The obtained results were analyzed, and recommendations for further system development were implemented.