Покращення якості надання соціальних послуг в територіальних громадах

Abstract

Прагнучи продовжити процес Європейської інтеграції Україна розпочала активно впроваджувати реформу соціальної сфери, намагаючись підвищити якість надання соціальних послуг в територіальних громадах з початком децентралізації. Отримавши повноваження та ресурси органи місцевого самоврядування намагаються на локальному рівні забезпечити налагодження системи соціальної сфери з адаптацією до сучасних потреб мешканців територіальних громад, врахувавши місцеві особливостей соціально-культурної, економічної, екологічної, політичної складової. Запровадження людино-орієнтованого підходу «The People First» в наданні соціальних послуг поставило виклики перед органами місцевого самоврядування для забезпечення потреб мешканців в територіальних громадах. Фактично, впровадження моделі сервісно-орієнтованої держави формує нові підходи до вибору механізмів та інструментів, будівництво інфраструктури та пошук форм співробітництва, які могли б вирішити питання надання соціальних послуг в громаді. Цей процес потребує часу для органів місцевого самоврядування, враховуючи законодавчу базу як правовою основою для визначення принципів формування системи соціального захисту населення.

In its pursuit of continuing the European integration process, Ukraine has actively initiated social sector reforms, aiming to enhance the quality of social services in territorial communities with the onset of decentralization. Empowered with authority and resources, local self-government bodies seek to locally ensure the establishment of a social sector system that adapts to the modern needs of residents in territorial communities, taking into account local peculiarities of socio-cultural, economic, ecological, and political components. The introduction of the people-oriented approach, «The People First,» in the provision of social services has posed challenges for local self-government bodies to meet the needs of residents in territorial communities. In practice, the implementation of the service-oriented state model shapes new approaches to selecting mechanisms and instruments, constructing infrastructure, and exploring forms of cooperation to address issues related to the provision of social services in the community. This process requires time for local self-government bodies, considering the legislative framework as the legal basis for defining the principles of forming the social protection system for the population.