Напрями та перспективи розвитку культурно-пізнавального туризму в Житомирській області

Abstract

Кваліфікаційна робота присвячена дослідженню напрямів та перспектив розвитку культурно-пізнавального туризму в Житомирській області, а також аналізу діяльності турагенції «ФОП Стельмах» на цьому ринку. У процесі дослідження було оцінено туристичний потенціал Житомирської області, досліджено діяльність турагенції «ФОП Стельмах» та проведено SWOT-аналіз її діяльності. На основі отриманих даних було визначено пріоритетні напрями розвитку культурно-пізнавального туризму в регіоні, серед яких тематичні тури, використання культурної спадщини, розвиток інфраструктури та маркетингу. Робота також включає розробку конкретних пропозицій щодо вдосконалення діяльності турагенції «ФОП Стельмах», спрямованих на розширення асортименту турів, оптимізацію цінової політики, посилення маркетингової стратегії та підвищення якості обслуговування клієнтів.

The qualification work is devoted to the study of directions and prospects for the development of cultural and educational tourism in the Zhytomyr region, as well as the analysis of the tour agency «PE Stelmakh» in this market. In the research process, the tourist potential of the Zhytomyr region was assessed, the activities of the tour agency «PE Stelmakh» were studied, and a SWOT analysis of its activities was conducted. Based on the data obtained, priority directions for the development of cultural and educational tourism in the region were identified, including thematic tours, the use of cultural heritage, infrastructure development, and marketing. The work also includes the development of specific proposals for improving the activities of the «PE Stelmakh» tour agency, aimed at expanding the range of tours, optimizing pricing policy, strengthening marketing strategy, and improving the quality of customer service.