Управління конфліктами у публічній сфері

Abstract

На основі аналізу теоретичних і практичних джерел визначено сутність механізмів виникнення, подолання та попередження конфліктів у сфері публічного управління. Розкрито поняття "конфлікт" як специфічна форма взаємодії, що виникає через суперечності в цілях, інтересах і поведінці людей та соціальних груп, супроводжуючись негативними соціально-економічними проявами у публічній сфері. Проаналізовано принципи, форми та види конфліктів у публічній сфері; визначені причини порушення взаємодії державної влади та органів місцевого самоврядування та громадськості в межах та за межами системи публічного управління. Визначено основні проблеми та наслідки конфліктів у публічній сфері. Запропоновано шляхи подолання та вдосконалення існуючих механізмів запобігання конфліктам в державній службі та сфері публічного управління.

Based on the analysis of theoretical and practical sources, the essence of the mechanisms of emergence, overcoming and prevention of conflicts in the sphere of public administration is determined. The concept of "conflict" is revealed as a specific form of interaction that arises due to contradictions in the goals, interests and behavior of people and social groups, accompanied by negative socio-economic manifestations in the public sphere. The principles, forms and types of conflicts in the public sphere are analyzed; the reasons for the disruption of interaction between state authorities and local self-government bodies and the public within and outside the public administration system are identified.