Управління інформаційними технологіями в сфері охорони здоров’я

Abstract

У першому розділі роботи проаналізовано сучасний стан впровадження цифрових рішень в медичній галузі, визначено їх вплив на якість надання медичних послуг, ефективність управління закладами охорони здоров’я та оптимізацію використання ресурсів. У другому розділі розглянуто нормативно-правову базу, яка регулює впровадження інформаційних систем, таких як електронна система охорони здоров’я (ЕСОЗ), медичні інформаційні системи (МІС), системи телемедицини та платформи для управління ресурсами закладів. Особливу увагу приділено аналізу функціонування інформаційних систем на державному та регіональному рівнях. Виявлено переваги впровадження цифрових технологій у сферу охорони здоров’я, серед яких: підвищення прозорості та доступності медичних послуг, зменшення рівня госпіталізації пацієнтів, автоматизація адміністративних процесів та зниження навантаження на медичний персонал, покращення обліку ресурсів і даних. Водночас визначено основні виклики, зокрема: високі фінансові витрати на впровадження ІТ-рішень, необхідність навчання персоналу для роботи з новими технологіями, забезпечення кібербезпеки та захисту медичних даних. У третьому розділі запропоновано рекомендації щодо оптимізації використання інформаційних систем у медичній галузі, включаючи розробку єдиної інтегрованої платформи для управління охороною здоров’я, створення національної програми навчання медичних працівників та залучення інвестицій у цифрову трансформацію системи охорони здоров’я України.

The first chapter of the thesis analyzes the current state of digital solutions implementation in the healthcare sector, assessing their impact on the quality of medical services, the efficiency of healthcare facility management, and the optimization of resource utilization. The second chapter examines the regulatory framework governing the introduction of information systems such as the electronic healthcare system (EHS), medical information systems (MIS), telemedicine systems, and platforms for managing healthcare facility resources. Special attention is given to the analysis of the functioning of information systems at the national and regional levels. The advantages of implementing digital technologies in the healthcare sector are highlighted, including increased transparency and accessibility of medical services, reduced hospitalization rates, automation of administrative processes and reduced workload on medical personnel, and improved resource and data accounting. At the same time, the main challenges were identified, such as high financial costs of implementing IT solutions, the need for personnel training to work with new technologies, ensuring cybersecurity, and protecting medical data. In the third chapter, recommendations are provided for optimizing the use of information systems in the healthcare sector, including the development of a unified integrated platform for healthcare management, the creation of a national training program for medical staff, and the attraction of investments in the digital transformation of Ukraine's healthcare system.