Особливості міжособистісних конфліктів та способів їх подолання в умовах війни

Abstract

У роботі здійснено теоретичний аналіз особливостей міжособистісних конфліктів у умовах війни та способів їх подолання. Визначено, що війна як екстремальна ситуація суттєво впливає на динаміку міжособистісних відносин, підвищуючи рівень стресу, агресії та напруженості серед людей. В умовах бойових дій міжособистісні конфлікти набувають особливої гостроти, оскільки стресові фактори, такі як нестабільна соціальна ситуація, фізичне та психологічне навантаження, створюють умови для посилення напруженості та взаємних непорозумінь. Особлива увага приділяється способам подолання конфліктів, зокрема використанню копінг-стратегій, емоційного інтелекту та психологічних методів вирішення конфліктів. З'ясовано, що високий рівень стресостійкості та розвинені навички емоційного самоконтролю допомагають знижувати інтенсивність конфліктів і покращувати взаємодію у групах, що працюють у надзвичайних умовах. Емпіричне дослідження, проведене серед держслужбовців, підтвердило високу частоту міжособистісних конфліктів в умовах стресу, а також виявило позитивний вплив навчання управлінню конфліктами та розвитку стійкості до стресу. Результати дослідження дозволяють розробити рекомендації щодо формування тренінгових програм, спрямованих на підвищення стресостійкості та покращення навичок вирішення конфліктів.

The work presents a theoretical analysis of the features of interpersonal conflicts in wartime and methods of overcoming them. It is established that war, as an extreme situation, significantly influences the dynamics of interpersonal relationships by increasing stress, aggression, and tension among people. In combat conditions, interpersonal conflicts become especially acute as stress factors, such as unstable social situations, physical and psychological strain, create conditions for heightened tension and mutual misunderstandings. Particular attention is paid to conflict resolution methods, including the use of coping strategies, emotional intelligence, and psychological conflict resolution techniques. It is found that a high level of stress resistance and developed emotional self-control skills help reduce the intensity of conflicts and improve interaction within groups working under extreme conditions. An empirical study conducted among public servants confirmed the high frequency of interpersonal conflicts in stressful conditions and revealed the positive impact of conflict management training and the development of stress resistance. The study results provide recommendations for the development of training programs aimed at enhancing stress resilience and improving conflict resolution skills.