Психологічні механізми підвищення ефективності роботи персоналу на підприємстві

Abstract

Кваліфікаційну роботу присвячено комплексному теоретико-емпіричному дослідженню психологічних механізмів підвищення ефективності роботи персоналу на підприємстві в умовах сучасних соціально-економічних та організаційних викликів. У теоретичному розділі здійснено системний аналіз ефективності професійної діяльності персоналу як психологічної та соціально-організаційної проблеми, розкрито сутність мотиваційних, емоційно-регуляторних і соціально-психологічних механізмів, а також обґрунтовано роль стилю керівництва та соціально-психологічного клімату в забезпеченні результативності праці. Емпіричний розділ роботи базується на результатах психодіагностичного дослідження, проведеного серед працівників закладів освіти, організацій та підприємств. У процесі дослідження вивчено рівень задоволеності роботою, особливості мотивації досягнення, емоційного вигорання, психологічного благополуччя, соціально-психологічного клімату та стилю керівництва. Встановлено статистично значущі взаємозв’язки між мотиваційними, емоційними та соціально-психологічними показниками, що підтверджує системний характер психологічних механізмів ефективності роботи персоналу. У практичному розділі обґрунтовано психологічні засади та принципи підвищення ефективності роботи персоналу, а також розроблено рекомендації щодо розвитку мотиваційної сфери, емоційної регуляції та стресостійкості працівників. Запропоновані рекомендації можуть бути використані в діяльності практичних психологів, фахівців з управління персоналом, керівників підприємств та організацій для оптимізації професійної діяльності персоналу й збереження його психологічного благополуччя.

The qualification thesis is devoted to a comprehensive theoretical and empirical study of psychological mechanisms for enhancing the effectiveness of personnel performance at an enterprise under contemporary socio-economic and organizational challenges. The theoretical section provides a systemic analysis of the effectiveness of professional activity as a psychological and socio-organizational problem, reveals the essence of motivational, emotional-regulatory, and socio-psychological mechanisms, and substantiates the role of leadership style and the socio-psychological climate in ensuring work performance. The empirical section of the thesis is based on the results of a psychodiagnostic study conducted among employees of educational institutions, organizations, and enterprises. The study examined levels of job satisfaction, achievement motivation, emotional burnout, psychological well-being, socio-psychological climate, and leadership style. Statistically significant relationships were identified among motivational, emotional, and socio-psychological indicators, which confirms the systemic nature of psychological mechanisms underlying personnel performance effectiveness. The practical section substantiates psychological foundations and principles for enhancing personnel performance effectiveness and develops recommendations aimed at improving the motivational sphere, emotional regulation, and stress resilience of employees. The proposed recommendations may be applied in the professional practice of psychologists, human resource management specialists, and organizational leaders to optimize personnel performance and maintain employees’ psychological well-being.