Управління розвитком персоналу КП «Лікарня №1» Житомирської міської ради

Abstract

У кваліфікаційній роботі досліджено теоретичні засади та практичні аспекти управління розвитком персоналу закладу охорони здоров’я. Розкрито сутність розвитку персоналу медичного закладу, систематизовано підходи до його оцінювання та обґрунтовано значення безперервного професійного розвитку, наставництва, мотивації, цифрових компетентностей і психологічної підтримки працівників. Здійснено організаційно-економічну характеристику КП «Лікарня №1» Житомирської міської ради та проаналізовано його фінансово-економічні, медико-виробничі й кадрові показники за 2023–2025 роки. Виявлено проблеми системи розвитку персоналу: високе навантаження на працівників, повільне зростання оплати праці, потребу в систематизації навчання, наставництві, удосконаленні мотивації та психологічній підтримці. Запропоновано Програму вдосконалення управління розвитком персоналу лікарні, яка охоплює планування БПР, наставництво, навчання роботі з новим обладнанням, розвиток управлінських і цифрових компетентностей, мотиваційні заходи та психологічну підтримку працівників. Обґрунтовано очікувану економічну і соціальну ефективність реалізації запропонованих заходів.

The qualification paper examines the theoretical foundations and practical aspects of personnel development management in a healthcare institution. The essence of personnel development in a medical institution is defined; approaches to its assessment are systematised; and the importance of continuing professional development, mentoring, motivation, digital competencies and psychological support is substantiated. The organisational and economic characteristics of Municipal Enterprise «Hospital No.1» of Zhytomyr City Council are presented, and its financial, operational and personnel indicators for 2023–2025 are analysed. The main problems identified are high workload, slow wage growth, the need for systematic training, mentoring, improved motivation and psychological support for employees. A Programme for Improving Personnel Development Management at the hospital is proposed. It includes continuing professional development planning, mentoring, training in the use of new equipment, development of managerial and digital competencies, motivational measures and psychological support. The expected economic and social effectiveness of the proposed measures is substantiated.