Соціально-психологічні чинники психологічної безпеки

Abstract

Магістерська робота присвячена вивченню соціально-психологічних чинників, які впливають на рівень психологічної безпеки у професійному колективі. У теоретичній частині розглянуто основні підходи до розуміння соціально-психологічного клімату та психологічної безпеки, їх критерії та впливові фактори, а також взаємозв’язок клімату, довіри, стилю взаємодії та психологічного благополуччя працівників. Емпіричне дослідження проведено серед 65 працівників ТОВ «Нова Пошта» м. Житомира (12 жінок і 53 чоловіки) у період з 06.06.2025 по 18.06.2025. Для оцінки соціально-психологічного клімату, психологічного благополуччя та міжособистісних стосунків застосовано методики А.Ф. Фідлера, К. Ріфф та Т. Лірі. Результати показали переважання середнього рівня психологічного клімату, наявність різноспрямованих типів міжособистісної поведінки та знижену вираженість окремих компонентів благополуччя (автономії, позитивних стосунків, життєвих цілей, самоприйняття). Встановлено низку статистично значущих кореляцій між кліматом у колективі, особливостями взаємодії та рівнем благополуччя. Практичні рекомендації спрямовані на вдосконалення комунікації, зміцнення довіри, розвиток конструктивних форм взаємодії та підвищення психологічної безпеки в команді. Матеріали дослідження можуть бути корисними практичним психологам, HR-фахівцям і керівникам у роботі з персоналом.

The master’s thesis explores the socio-psychological factors influencing psychological safety in a professional team. The theoretical part examines key approaches to understanding socio-psychological climate and psychological safety, their criteria and determinants, as well as links between team climate, trust, interaction style, and employees’ psychological well-being. The empirical study involved 65 employees of Nova Poshta LLC in Zhytomyr (12 women and 53 men) and was conducted between June 6 and June 18, 2025. To assess socio-psychological climate, psychological well-being, and interpersonal relations, three diagnostic methods were used: A.F. Fiedler’s Psychological Climate Assessment Test, C. Ryff’s Psychological Well-Being Scale, and T. Leary’s Interpersonal Relations Diagnostic Method. The results indicate a predominantly moderate psychological climate, diverse interpersonal behavior patterns, and reduced levels of autonomy, positive relations, life goals, and self-acceptance. Several statistically significant correlations were found between team climate, interpersonal interaction, and psychological well-being indicators. Practical recommendations focus on improving team communication, strengthening trust, fostering constructive interaction, and enhancing psychological safety in the workplace. The findings may be useful for practical psychologists, HR specialists, and managers working with staff.